Пользовательское соглашение (публичная оферта)

AmIVisible измеряет, упоминают и рекомендуют ли ИИ-ассистенты (ChatGPT, Perplexity, ИИ-поверхности Google, Gemini, Claude) ваш бренд, когда люди задают покупательские вопросы в вашей нише. Бесплатная проверка даёт разовый отчёт; платные тарифы еженедельно сканируют ответы ИИ, отслеживают конкурентов, проверяют источники, которые цитируются в ответах, и показывают, сдвинули ли ваши правки цифры на самом деле.

Сервис предоставляет ИП Беженарь Виктор Вячеславович (ОГРНИП 324265100152923, ИНН 780252308097). Полные реквизиты и контакты — на странице «Реквизиты». Настоящее соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ); акцептом считается запуск проверки, разблокировка отчёта или создание аккаунта. В этом соглашении «AmIVisible», «мы» и «нас» означают оператора, а «вы» — человека или компанию, использующих сервис. Если вы пользуетесь сервисом от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять эти условия за неё.

Наши измерения — выборки из недетерминированных систем. Каждая доля, которую мы показываем, сопровождается доверительным интервалом, а методология объясняет, как именно считается каждая цифра. Из этого следуют два обязательства:

Денежные оценки — это модель, а не факт. Любая «модельная возможность» рассчитана из ваших собственных вводных (средний чек, конверсия) и публичных оценок спроса. Это инструмент планирования, а не бухгалтерия, — и в продукте она подписана именно так.

Мы никогда не гарантируем попадание в ответы ИИ. Этого не может никто. Мы показываем, где ваши шансы, что изменилось и отличимо ли изменение от шума статистически. Если кто-то обещает вам гарантированное место в ответах ChatGPT — относитесь к такому подрядчику с осторожностью.

Вход — по одноразовой ссылке, которая приходит на ваш email; паролей нет. Вы отвечаете за сохранность этого почтового ящика и за действия в вашем рабочем пространстве. Один человек или одна компания не могут заводить несколько бесплатных аккаунтов, чтобы обойти лимиты.

Платные тарифы оплачиваются помесячно через платёжного провайдера (сейчас — Robokassa) по ценам, указанным на странице тарифов. Данные карты идут напрямую провайдеру и никогда не попадают на наши серверы. Отменить подписку можно в любой момент из приложения или письмом; отмена вступает в силу в конце оплаченного периода, после чего ваши данные остаются доступны на бесплатном тарифе.

Если мы существенно урежем состав тарифа, вы можете отменить подписку и получить возврат пропорционально неиспользованному времени — просто напишите нам. Если списание выглядит ошибочным, сообщите в течение 30 дней после списания — разберёмся.

Бесплатная проверка ограничена по числу запусков в день (лимит считается по солёному хешу IP-адреса). Не обходите эти лимиты, не перепродавайте и не выгружайте отчёты массово, не ищите уязвимости вне согласованного раскрытия и не используйте сервис в противоправных целях. Аккаунты, которые это делают, мы можем заблокировать.

Данные бренда, конкуренты и промпты, которые вы настроили, остаются вашими. Собранные ответы ИИ приходят от сторонних сервисов и хранятся, чтобы каждая цифра в кабинете была прослеживаема до исходного ответа. Что мы храним и кто это обрабатывает — в Политике обработки персональных данных.

Всё, что вы вносите, остаётся вашим — данные бренда и конкурентов, утверждённые промпты, вводные денежного слоя. Вы даёте нам ровно те права, которые нужны, чтобы обработать эти вводные и оказать вам услугу. Отчёты и кабинеты вашего рабочего пространства — ваши: используйте их, делайте скриншоты, показывайте клиентам — для этого они и существуют.

Сам сервис — сайт, программное обеспечение, дизайн, тексты методологии, название и логотип AmIVisible — принадлежит оператору. Не копируйте и не публикуйте продукт и не выгружайте его результаты систематически, чтобы собрать конкурирующий набор данных или сервис. Ответы сторонних ИИ в отчётах принадлежат соответствующим сервисам и воспроизводятся для анализа и прослеживаемости.

ИИ-сервисы и поставщики данных меняются, сбоят и уходят с рынка. Если какой-то из них стабильно отдаёт плохие данные, мы скорее отключим его, чем покажем их вам, — пробелы помечаются, а не заполняются молча. Мы можем добавлять, менять и закрывать функции; если изменение существенно урезает платный тариф, действует раздел 5.

Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом мере мы не даём подразумеваемых гарантий, а наша суммарная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до возникновения требования. Ничто в этом соглашении не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Вы можете перестать пользоваться сервисом и запросить удаление данных в любой момент (см. Политику обработки персональных данных). Мы можем закрыть аккаунт, нарушающий эти условия; платным аккаунтам, закрытым без нарушения, мы возвращаем деньги за неиспользованный период.

Если какая-то часть соглашения окажется недействительной, остальные части продолжают действовать. Задержка с применением условия — не отказ от него. Это соглашение вместе с Политикой обработки персональных данных — полная договорённость между нами о сервисе; она заменяет любые более ранние обсуждения. Мы можем передать соглашение при продаже или реорганизации бизнеса — если сменится оператор, это будет указано на странице «Реквизиты». Вы не можете передать свои права по соглашению без нашего письменного согласия (письмо по email подойдёт). К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Обновления публикуются на этой странице, дата сверху меняется. О существенных изменениях, затрагивающих платные тарифы, мы предупредим владельцев аккаунтов по email до их вступления в силу.